Natürlich ist es zunächst wichtig, die Kunden des Betfair Casinos zu Wort kommen zu lassen. Wir berufen uns hierbei auf die folgenden Äußerungen, die in der Vergangenheit bereits zum Angebot des Casinos gemacht wurden. Daran wird in einzelnen Aspekten deutlich, wie das Angebot aktuell von Seiten der Kunden wahrgenommen wird.
Wir werden es prüfen und schnellstmöglich veröffentlichen.
Lizenz 
Spieleauswahl 
Bonus 
Zahlungsmethoden 
Kundendienst 
Mobile Seite Eine große Stärke, die man im Betfair Casino entdecken kann, ist das große Angebot an unterschiedlichen Spielen. Es gelingt wohl kaum einem Anbieter so gut, wie Kunden bereits hier zu überzeugen. Auf der einen Seite sind es natürlich Spielautomaten, welche dort in die Gunst der Verantwortlichen rückten. Die Slots stammen nicht aus der eigenen Entwicklung, sondern von professionellen Anbietern. Auf diese Art und Weise ist dafür gesorgt, dass stets die neuesten Spiele direkt in das Portfolio aufgenommen werden können. An und für sich überzeugen diese zudem mit mehr als ansehnlichen Auszahlungsquoten. In der Praxis ist es möglich, bis zu 96 Prozent der Einsätze wieder ausschütten zu lassen. Ebenso lukrativ sind im Betfair Casino die Jackpots. Hier ist es einerseits möglich, auf statische Gewinnsummen zu setzen. In manchen Slots liegen diese zum Beispiel bei 50.000 Euro. Allein die Symbole des Automaten müssen für diesen Zweck in der richtigen Reihenfolge fallen. Andere Jackpots speisen sich aus einem Teil der Einsätze. So steigen sie eine Zeit lang an, bis schließlich eine besonders hohe Summe erreicht ist. Mit dem richtigen Timing genießen die Spieler auf diese Weise die Chance, Gewinne in bis zu siebenstelliger Höhe zu erlangen. Auch in dieser Kategorie überzeugen die Möglichkeiten, wie sie das Betfair Casino bereitstellt. Längst schafft es auch das mobile Angebot in die Kategorie der Punkte, in denen das Betfair Casino überzeugen kann. Leider ist es bis dato noch nicht möglich, direkt eine App zu installieren. Eine Alternative bietet an der Stelle die mobile Webseite. Jeder Spieler, der sich mit seinem Smartphone oder Tablet in das Betfair Casino einloggt, wird automatisch auf diese Seite weitergeleitet. Hier war es den Verantwortlichen sehr wichtig, die Darstellung aller Inhalte an den so viel kleineren Bildschirm anzulehnen. Auf diese Art und Weise ist es für die Spieler auch dort möglich, den Überblick zu behalten.
Auf der anderen Seite ist es nicht möglich, das Betfair Casino allein in diesem so positiven Licht zu sehen. An und für sich gibt es Punkte, an die man bei einer genauen Einschätzung des Angebots zumindest zu denken hat. Dazu zählt einerseits die Tatsache, dass keine kostenlose Hotline zur Verfügung steht. Dabei wäre genau dies eine gute Gelegenheit, um sich noch flexibler und spontaner mit den Verantwortlichen im Betfair Casino austauschen zu können. Wer die Kosten der Verbindung umgehen möchte, muss noch immer in schriftlicher Form kommunizieren. Natürlich fällt dies am Ende etwas schwerer und nimmt mehr Zeit in Anspruch.
Ebenso ist es nicht gelungen, alle Zahlungen kostenlos anzubieten. So fällt bei den Kreditkarten eine Gebühr von 1,5 Prozent an. Was auf den ersten Blick keinen großen Unterschied macht, kann auf lange Sicht zum Problem werden. Entscheidet sich ein High Roller zum Beispiel für die Einzahlung von 1.000 Euro, so werden ihm von Beginn an 15 Euro abgezogen. Hier wäre es wünschenswert, dass sich das Casino noch mehr Mühe gibt, um auf diese Gebühr aufmerksam zu machen. Dann hätten die Spieler die Chance, sich auf die Zahlungsarten zu konzentrieren, die tatsächlich eine kostenlose Übertragung des Geldes möglich machen, wie sie sich die Spieler wünschen.
Darüber hinaus ist es auch für das Betfair Casino von Bedeutung, über eine Lizenz zu verfügen. Diese macht den legalen Zugang zum Markt überhaupt erst möglich. Die Betfair Casino Limited verfügt in diesen Tagen über zwei wichtige Standorte. Zum einen ist die Gambling Commission in Großbritannien für die Regulierung verantwortlich. Ein weiterer Sitz befindet sich auf Malta, was die dortigen Behörden in eine besondere Rolle rückt. In der Praxis richtet sich die Regulierung klar nach den in der EU geltenden Gesetzen. Dies hat zur Folge, dass auch die Spieler aus Deutschland die Chance genießen, das Angebot ganz und gar legal für sich zu nutzen. An diesem Punkt wird die große Seriosität also noch einmal klar unter Beweis gestellt. Ebenso transparent werden die Bedingungen der Regulierung auf der Seite für die Spieler dargestellt. Mit nur einem Blick haben die Spieler die Chance, sich auf der Startseite darüber in Kenntnis zu setzen. Da dies in der Branche längst keine Selbstverständlichkeit ist, spricht auch dies für die Seriosität der Betfair Casino Limited. Darüber hinaus konnte das öffentliche Engagement in den letzten Jahren Stück für Stück ausgebaut werden. Große Werbepartnerschaften, wie sie in diesen Tagen existieren, sind jedoch nur in Anbetracht von Sicherheit und Seriosität möglich. Auch dies ist ein Grund dafür, weshalb die positive Wahrnehmung sich in den letzten Jahren durchsetzen konnte und es dem Betfair Casino gelingt, sich so in Szene zu setzen.
Ernste Probleme mit der Auszahlung können stets ein Zeichen einer mangelnden Seriosität sein. In der Regel handelt es sich jedoch um ein Phänomen, das zu beheben ist, sofern ein seriöser Anbieter wie das Betfair Casino gewählt wurde. Einerseits kann die mangelnde Umsetzung des Bonus der Grund für die Einschränkung sein. Dessen Geld muss mindestens 30 Mal bei den verschiedenen Spielen zum Einsatz kommen. Erst im Anschluss daran bietet sich für die Spieler die Gelegenheit, auch die Auszahlung des kompletten Betrags in Anspruch zu nehmen. Womöglich müssen also noch einige Runden gespielt werden, bevor die Auszahlung ganz nach den eigenen Wünschen am Ende möglich ist.
Auf der anderen Seite gibt es die Möglichkeit, dass der Stand des eigenen Kontos im Betfair Casino aktuell noch zu gering ist. Denn es müssen sich darauf mindestens 20 Euro befinden, um eine Auszahlung einleiten zu können. Ist dies noch nicht der Fall, so gibt es zur Lösung zwei unterschiedliche Chancen. Einerseits ist es möglich, weitere Spielrunden in Betracht zu ziehen, um die Grenze mit dem einen oder anderen Gewinn zu überschreiten. Alternativ haben die Spieler im Betfair Casino die Gelegenheit, eine zweite Einzahlung zu tätigen, um die Grenze zu überwinden und dann den kompletten Betrag auszahlen lassen zu können.
In der Summe zeichnet sich das Betfair Casino durch eine Reihe positiver Eigenschaften aus. So ist einerseits an der Seriosität des Anbieters nicht zu zweifeln, der dazu in der Lage ist, eine EU-Lizenz zu präsentieren. Auf der anderen Seite stehen den Spielern viele Spiele großer Entwickler zur Verfügung, wie sie sie sich nur wünschen können. In Kombination mit der sicheren Abwicklung und dem guten Support, der an dieser Stelle geboten wird, muss von einem gelungenen Angebot gesprochen werden. Unter diesen Voraussetzungen kann es dem Betfair Casino auch in den kommenden Jahren gelingen, weiter auf dem Kurs des Erfolgs zu bleiben.
