1xSlots Kritik - Stärken & Schwächen seriös bewertet

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1xSlots Kritik – Negative Kundenbewertungen vorhanden?

Was für viele andere Bereiche der Internetdienstleistungen gilt, kann auch auf die Online Casinos übertragen werden: Man muss nicht lange suchen, um kritische Bewertungen und Meinungsäußerungen von Kunden zu finden. Dass negative Berichte in vielen Fällen die positiven Berichte überschatten, liegt in der Natur der Sache. Kunden und Spieler, die zufrieden sind, schreiben nur selten eine Rezension. Wer jedoch seinem Ärger Luft machen möchte, ist schneller gewollt, einen ausführlichen Bericht in den zahlreichen Bewertungsportalen zu schreiben. Mehr lesen... Das 1xSlots Casino betreibt ein umfangreiches Casino Angebot, das sich durch mehr als 3.000 unterschiedliche Spielformen namhafter und teils neuer innovativer Softwareentwickler definiert. Wer sich mit den offiziellen Lizenzgebern auskennt, dem fällt schnell auf: 1xSlots hat keine Lizenz der MGA, die als europaweit anerkannte Lizenz für Online Glücksspielangebote gilt. Das Online Casino führt eine Lizenz aus Willemstad, Curacao. Ein Blick auf die vier bekannten Lizenzgeber aus Malta, Curacao, der Isle of Men sowie Gibraltar offenbart, dass die Unterschiede in den Lizensierungskriterien äußerst marginal ausfallen. Für den Kunden sind die Unterschiede im Casino-Alltag in den meisten Fällen von keiner wesentlichen Bedeutung. Vergleichbare Grundsätze im Datenschutz, im Spielerschutz und der Organisation des Beschwerdewegs sorgen dafür, dass die Kunden bei in der Regel allen Casinos, die eine der bekannten Lizenzen führen, sorglos und sicher spielen können. Im Bezug auf das 1xSlots Casino finden sich viele Nutzerbewertungen, die das Casino loben. Positiv hervorgehoben werden vor allem die zahlreichen Spielformen, die in dieser Hülle und Fülle bei kaum einem anderen Online Casino zu finden sind. Besonders Spieler der jüngeren Generation freuen sich über die Option, auch mit Kryptowährungen Einzahlungen tätigen zu können. Der Bonus wird auch dann gegeben, wenn sich der Kunde für zum Beispiel eine Einzahlung in Form von Bitcoin (BTC) entscheidet. Bei den negativen Meinungen, die in den Communities und Bewertungsportalen ausfindig gemacht werden können, handelt es sich – und das ist wichtig für die Bewertung der Seriosität eines Online Casinos – um keine Berichte, deren Inhalt ein Betrugsvorwurf ist. Vielmehr geht es um detaillierte Aspekte, die zum Beispiel mit dem möglichen Selbstausschluss in Verbindung stehen und noch optimiert werden können. Auch die Dauer von Auszahlungen über spezifische Zahlungsmodalitäten wird in einigen Ausführungen kritisch unter die Lupe genommen und man kommt auf Seite der Kunden zu der Quintessenz, dass nicht alle Zahlungsoptionen die versprochenen Auszahlungsfristen in vollem Umfang erfüllen. Letztlich muss man dem Online Casino 1xSlots zugutehalten, dass es ein verhältnismäßig neues Angebot ist, bei dem es noch den einen oder anderen Schönheitsfehler gibt. Dennoch können die Interessenten und Kunden des 1xSlots Casinos davon ausgehen, dass der Betreiber bemüht ist, Schwachstellen auszubessern und das Angebot für die Kunden zunehmend attraktiver zu gestalten.

Raphel Schabestari Essen, 2019-07-03

Egal ob Netent, Microgaming, Play’n’Go oder Pragmatic Play – ich war echt überrascht, wie groß die Auswahl an Spielen ist. Ich habe mal spaßeshalber ausgerechnet: Selbst wenn ich jeden Tag einen neuen Slot spielen würde, würde ich mehr als 8 Jahre benötigen, um alle Spiele des 1xSlots Casinos einmal gespielt zu haben. Also langweilig wird es in diesem Online Casino garantiert nicht. Das Schöne ist auch, dass immer andere Spiele und Slots mit besonderen Aktionen belegt werden. Das steigert die Spielmotivation! Etwas arbeiten müsste das 1xSlots noch an der Übersichtlichkeit. Bei einer so großen Auswahl an Spielen fällt es mir schwer, den Überblick zu behalten und schnell diejenige Spielform zu finden, die ich suche. Ich kann aus eigener Erfahrung nur den Tipp geben: Im Zweifelsfall die Suchfunktion nutzen. Hier finde ich alle Spiele, die mich interessieren, in der Regel binnen weniger Sekunden.

Claudia Gonzalez Schwerin, 2019-09-13

Ich bin mit der Angabe meiner persönlichen Daten immer vorsichtig. Auch Kontonummer und Kreditkartennummer gebe ich nur ungern an. Finde es deshalb super, dass ich im 1xSlots auch mit Bitcoins einzahlen kann. So sind Einzahlungen quasi anonym möglich und das Casino erscheint auch nicht auf meiner Kreditkartenabrechnung. Wer mit Kryptos einzahlt, hat keine Nachteile: Ich konnte genauso den Bonus nutzen wie die Kunden, die mit herkömmlichen Währungen zahlen. Jedem, der mit Kryptowährungen einzahlen möchte, kann ich aber nur empfehlen, sich zuerst mal mit den Grundlagen der Kryptoüberweisungen zu beschäftigen. Man benötigt natürlich eine Software- oder Hardwarewallet, von dem aus man die Transaktionen tätigen kann. Auch für das Empfangen von Kryptobeträgen ist die Wallet wichtig.

Denis Mormeyer München, 2020-08-14

Bonus ist nicht gleich Bonus. Das habe ich gemerkt, als ich mich erstmals im 1xSlots Casino angemeldet habe: Anders als in anderen Online Casinos honoriert das 1xSlots nicht nur die erste Einzahlung mit einem Bonus, sondern gleich die ersten vier Einzahlungen. Möglich sind bis zu 1.500 Euro Bonus – das gibt es meines Wissens nur bei wenigen Online Casinos. Ach ja, es gibt auch noch Freispiele dazu: 150 Stück für unterschiedliche Slots. Gut finde ich, dass das 1xSlots nicht nur einen Slot vorsieht, in dem die Freispiele eingelöst werden können. Insgesamt konnte ich 4 unterschiedliche Slots nutzen. Praktisch war natürlich, dass auch meine beiden Lieblinge, Book of Gold und Imperial Fruits: 40 lines mit dabei waren. Aus meiner Sicht hat das Bonus Angebot aber auch einen kleinen Haken: Die Zeit, die neue Kunden zur Verfügung haben, um die Bonusbedingungen zu erfüllen, beträgt nur 7 Tage. Das ist echt knapp und man muss sich als neuer Spieler echt ranhalten, um diese Vorgabe zu erfüllen. Nach den 7 Tagen verfallen die Bonusgutschriften. Hier könnte das Online Casino wirklich ein wenig großzügiger sein, vor allem weil andere Casinos bis zu 30 Tage vorsehen, in denen die Umsatzanforderungen erfüllt werden können.

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Lizenz

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Bonus

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8.9

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Zahlungsmethoden

1 10

9.1

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Kundendienst

1 10

8.6

Durchschnittsbewertung

Mobile Seite

1 10

8.8

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Die Stärken von 1xSlots

1xSlots vereint die Spielautomaten vieler bekannter Anbieter in sich, ohne dabei die Augen vor neuen Spielformen zu verschließen. Auch neue Entwickler erhalten eine Chance und können ihre Spielformen im 1xSlots Casino anbieten. So wird das Spielerepertoire im Vergleich zu anderen Mitbewerbern nachhaltig vergrößert und auch Bestandskunden können nach einer Zeit der langen Mitgliedschaft noch immer neue Spielformen entdecken.

1xSlots bietet immer wieder exklusive Angebote. Neben dem regulären Neukundenbonus gibt es beispielsweise aktuell 150 Freispiele – ganz unverbindlich und ohne eine obligatorische erste Einzahlung. Dieses No-Deposit Angebot für Free Spins ist die ultimative Gelegenheit, die Spielewelt am Beispiel des Slots The Dog House Megaways aus dem Hause Pragmatic Play ganz unverbindlich und ohne eigenes finanzielles Risiko kennenzulernen.

Alles, was neue Kunden benötigen, ist der Promocode LLUCK. Auch das reguläre Willkommenspaket des 1xSlots Casinos für Neukunden ist bei vielen Kunden der Branchenfavorit. Vielerorts gibt es lediglich einen Bonus in Höhe von 200 Euro auf die erste Einzahlung. 1xSlots toppt das Angebot bei weitem und bietet bis zu 1500€ Bonus, verteilt über die ersten vier Einzahlungen. Zusätzlich gibt es noch einmal weitere 300 Free Spins für ausgewählte Slots. Die Freidrehs können für die folgenden Slots genutzt werden:

1. Einzahlung: 30 Freispiele für Book of Gold
2. Einzahlung: 35 Freispiele für Legend of Cleopatra
3. Einzahlung: 40 Freispiele für Solar Queen
4. Einzahlung: 45 Freispiele für Imperial Fruits: 40 lines

Nur wenige Online Casinos, die eine renommierte Lizenz führen, bieten ihren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit an, auch Kryptowährungen einzuzahlen. Im 1xSlots Casino ist dies kein Problem. Auch der Bonus wird selbstverständlich für Einzahlungen mit Kryptowährungen gewährt. Die Krypto-Zahler haben also im Vergleich zu denjenigen, die mit herkömmlichen Währungen einzahlen, keinen Nachteil.

Ohnehin ist die Möglichkeit der Einzahlungen im 1xSlots Online Casino vielseitiger denn je: Neben den klassischen Einzahlungsoptionen (z.B. Kreditkarte oder E-Wallet) stehen auch viele andere Nischenanbieter zur Verfügung, die sicherstellen, dass jeder diejenige Einzahlungsform findet, die er oder sie präferiert. Die Limits sind fair und Auszahlungen grundsätzlich gebührenfrei. So gehört es sich für ein renommiertes und faires Online Casino!

Die Vorteile im 1xSlots Online Casino:

über 3.000 unterschiedliche Spielformen bekannter und neuer Provider
Einzahlungen von Kryptowährungen werden akzeptiert
großzügiges Bonus Angebot und 150 No-Deposit Free Spins
Freispiele des Neukundenangebotes an 4 beliebten Slots nutzbar

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Die Schwächen von 1xSlots

1xSlots ist ein verhältnismäßig junges Online Casinos, das sein Angebot in kürzester Zeit exorbitant vergrößert hat. Gerade in der Anfangsphase bleibt es nicht aus, dass nicht jedes Detail rundläuft und zur vollen Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden ist. Bei den Schwächen im 1xSlots handelt es sich um Schwächen solcher Art, die sicherlich mit minimalem Aufwand ausgeräumt werden könnten, wenn sich der Anbieter der einzelnen Punkte annimmt.

Ein Problem vieler Neukunden besteht darin, dass der Bonus im Zeitraum von 7 Tagen nur schwerlich freigespielt werden kann. Andere Anbieter bieten 14-30 Tage und gestalten den Neukunden das Freispielen auf diese Art und Weise einfacher. Einige Kunden berichten außerdem, dass der Live Chat nicht zu jeder Zeit von echten Mitarbeitern betreut und moderiert wird. In unserem Test konnten wir dies nicht bestätigen. Ist ein Bot der Ansprechpartner, liegt es natürlich in der Natur der Sache, dass nicht alle Fragen zufriedenstellend geklärt werden können.

Empfehlenswert ist daher das Formulieren der Anliegen in schriftlicher Form. E-Mails können in der Regel binnen 24 Stunden beantwortet werden. Wünschenswert wäre außerdem, dass der selbstgewählte Selbstausschluss für die Kunden, die ihr eigenes Spielverhalten als fragwürdig oder auffällig einstufen, einfacher gestaltet wird. Eine letzte Schwäche des 1xSlots Online Casinos ist die Seitenstruktur. Nicht immer gelingt es dem Online Casino, die sehr zahlreichen Spielformen übersichtlich und strukturiert darzustellen. Vor allem neue Nutzer verlieren schnell den Überblick und müssen auf die Suchfunktion zurückgreifen, um die präferierte Spielform schnell und zielgenau zu finden.

Die Schwächen des 1xSlots Online Casino

z.T. unübersichtliche Strukturierung der Spielformen
Bonusbedingungen legen kurzen Zeitraum zur Erfüllung der Umsatzbedingungen fest
Live Chat nach Kundenaussauge nicht immer persönlich betreut

Seriosität von 1xSlots

Das 1xSlots Casino führt keine Lizenz der MGA, was aber nicht zwangsläufig als ein Mangel an Seriosität zu werten ist. Auch die Lizenz aus Willemstad garantiert ein sicheres und faires Spielen, sodass sich die Kunden keine Gedanken um ihre Sicherheit machen müssen. Als Garant für die Seriosität fungiert neben der Curacao-Lizenz außerdem die Kooperation des Betreibers mit namhaften Softwareentwicklern, die natürlich nur mit seriösen und professionell aufgestellten Online Casinos kooperieren. Alle Softwareprovider sind sehr daran interessiert, dass ihre Spielformen keinen Imageschaden erleiden. Als weiteres Indiz für die professionelle und seriöse Arbeitsweise des Casinos können die Kooperation des Casinos mit namhaften Zahlungsdienstleistern sowie die kontinuierlich und beständig steigenden Nutzerzahlen gewertet werden.

Auszahlungsprobleme bei 1xSlots – mögliche Ursachen

In der Tat kann es bei einigen der vielen Auszahlungsmöglichkeiten zu etwas längeren Wartezeiten kommen. Kunden berichten, dass die Gutschrift der Beträge in einzelnen Fällen 1 bis 2 weitere Kalendertage auf sich warten lassen. Tipp: Warten Sie noch 1 bis 2 weitere Tage. Derartige Probleme lösen sich in der Regel von selbst.

Sollte definitiv keine Auszahlung verbucht werden können, sollten Sie mit dem Kundensupport in Kontakt treten, um mögliche interne Ursachen auszuschließen. Häufig liegt das Problem in einer nicht vollständig durchgeführten Verifikation, zu der alle Casinos im Sinne der Prävention von Geldwäsche und betrügerischen Machenschaften verpflichtet sind.

Sollte das Problem nicht auf Seiten des Online Casinos bestehen, prüfen Sie, ob die Ursache der nicht erfolgten Buchung ggf. bei Drittanbietern wie z.B. den Walletanbietern liegt. Auch hier gibt es konkrete Vorgaben und Limits, die Transaktionen unterbinden bzw. limitieren können.

Auszahlung ohne Probleme

E-wallet bis zu 24 Stunden

Debitkarte bis zu 72 Stunden

Bewertung und Gesamteindruck von 1xSlots

1xSlots ist ein neues Casino, das einen überwiegend positiven Eindruck macht. Man merkt, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Zahlreiche Aktionen, deren Attraktivität groß ist, verschönern den neuen und bestehenden Spielern den Casino Alltag. Kleinere Mängel sind von der Art, dass sie zwar durchaus kritikwürdig sind, aber erfahrungsgemäß in baldiger Zukunft durch den Anbieter 1xSlots beseitigt werden sollten. Da es an der Seriosität des Anbieters keinen Zweifel gibt, der Neukundenbonus überaus attraktiv ist und die vorhandenen kleinen Mängel von der Art sind, dass sie die Seriosität des Casinos nicht in Frage stellen, ist das Angebot für alle Interessenten durchaus empfehlenswert.